Les formulaires sont un excellent moyen pour collecter des données variées pour son entreprise. Lorsqu’il faut parler des générateurs de formulaires en ligne, l’un des noms qui vient directement à l’esprit est Google Forms. Cet outil propulsé par Google est entièrement gratuit et accessible à tout utilisateur de la suite Google Workspace. Google Forms peut être affecté à un usage pour les particuliers, mais aussi pour les entreprises.
Même si ce concepteur de formulaires est le plus apprécié du public, il ne reste pas l’unique choix lorsqu’il faut concevoir un formulaire en ligne. En effet, il existe plusieurs alternatives à Google Forms que vous pouvez utiliser en 2022. Ainsi, cet article vous donne 12 constructeurs de formulaires que vous pouvez utiliser en dehors de Google Forms.
Google Forms et ses fonctionnalités
Avant de pouvoir envisager une alternative, voyons premièrement à quoi ressemble Google Forms en termes de fonctionnalités. Tout d’abord, Google Forms est un service gratuit. De plus, il permet de créer des formulaires en illimité. Il est rapide et permet d’intégrer les données recueillies à d’autres services Google tels que Sheets ou les partager via le client de messagerie de Google, Gmail.
Interface de conception facile à utiliser
En ouvrant Google Forms, vous avez une interface où vous pouvez ajouter ou retirer des éléments. Vous avez la possibilité d’ajouter des images, des vidéos, du texte ou disposer des éléments comme bon vous semble dans des paragraphes.
Tout cela se fait en un cliquant respectivement sur l’élément que vous souhaitez intégrer dans votre formulaire.
Des modèles à personnaliser
Google Forms comporte 17 modèles gratuits prédéfinis que vous pouvez utiliser pour concevoir facilement vos formulaires. Vous avez ainsi des :
- Modèles pour collecter des coordonnées
- Invitations des fêtes
- Des formulaires de commandes et de candidatures
- Des fiches d’exercices
- Des avis clients…
Vous pouvez accéder à tous les modèles depuis la galerie et cliquer sur celui que vous souhaitez personnaliser.
Type de questions
Google Forms propose actuellement 11 questions auxquelles, vous pouvez ajouter des logiques conditionnelles :
- Réponse courte
- Paragraphe
- Choix multiples
- Cases à cocher
- Liste déroulante
- Importer un fichier
- Échelle linéaire
- Grille à choix multiples
- Grille à cases à cocher
- Date
- Heure
Fonctionnalité d’analyse des réponses
Au fur et à mesure que les réponses sont envoyées par les utilisateurs, vous pouvez accéder à l’onglet « Réponses » pour en faire une analyse complète. Vous avez également un bouton permettant d’intégrer les réponses dans une feuille de calcul.
Étendre les fonctionnalités dans Apps Script
Cette fonctionnalité est cependant réservée aux développeurs qui souhaitent manipuler le code HTML afin d’étendre les possibilités de construction des formulaires.
Vous allez alors directement utiliser l’autre service gratuit de Google qui permet d’étendre les fonctionnalités des outils que vous utilisez dans l’environnement Google Workspace. Cela en utilisant les langages de programmation HTML, CSS et JavaScript.
Autres fonctionnalités de Google Forms
Sur Google Forms, vous avez d’autres fonctionnalités comme l’ajout d’utilisateurs pour travailler dans un environnement collaboratif.
Vous pouvez aussi imprimer vos formulaires ou ajouter des modules complémentaires ou encore créer un lien de partage. Certains de ces modules sont des minuteurs pour créer un formulaire chronométré.
Pourquoi envisager une alternative à Google Forms ?
Comme vous l’avez constaté de plus près dans la partie précédente, Google Forms est aussi performant pour créer des formulaires basiques. Si cela est ainsi, pourquoi auriez-vous d’une alternative ?
Pour répondre à la question, il faut faire une analogie de fonctionnalités avec d’autres constructeurs de formulaires en ligne. Tout d’abord, la première limite que vous aurez avec ce service gratuit de Google est qu’il ne comporte que 17 modèles prédéfinis alors qu’il existe des concurrents avec plusieurs dizaines de modèles, voire des centaines.
Donc, si vous souhaitez agir avec plus d’esthétique, il y a là une raison de se tourner vers une alternative.
En plus, si vous envisagez d’intégrer des moyens de paiements dans votre formulaire Google Forms, vous serez sûrement limité. D’autres constructeurs de formulaires proposent des options d’intégration bien plus avancées que celles proposées par Google Forms. Enfin, vous ne devez pas oublier que vous n’avez que 15 Go d’espace de stockage gratuit.
Cela revient à dire que si vous avez des données plus volumineuses à traiter, il faudra basculer vers la version premium de Google Workspace.
Top 12 des meilleures alternatives à Google Forms
Les options alternatives à Google Forms sont nombreuses. Pour la plupart, ces constructeurs ont des plans gratuits et vous pouvez passer à des versions payantes pour bénéficier des fonctionnalités supplémentaires.
1. HubSpot Forms : un constructeur de formulaires avec un CRM
HubSpot est reconnu comme un CRM (Customer Relationship Management) adressé aux particuliers et aux entreprises. En plus de ce rôle orienté marketing, HubSpot comporte un module permettant de créer des formulaires. Et donc, si vous utilisez HubSpot dans la stratégie marketing de votre entreprise, vous pouvez accéder à ce constructeur depuis votre compte.
L’avantage de HubSpot Forms est de faciliter l’intégration directe des données collectées aux outils marketing de HubSpot.Comparé à Google Forms, HubSpot Forms comporte plus des fonctionnalités. Comme le montre l’image ci-dessus, vous avez une interface avec des éléments que vous pouvez intégrer électivement à votre formulaire. Ensuite, vous avez une fonctionnalité pour contrôler le design de vos formulaires.
En plus, vous pouvez aussi passer à l’automatisation de tâches. À l’aide de son éditeur, vous pouvez créer des formulaires illimités gratuitement. Vous pouvez aussi depuis cette interface envoyer le formulaire directement dans les adresses e-mails de vos clients et avoir toutes les statistiques de rentabilité depuis votre tableau de bord HubSpot.
Vous pouvez aussi créer une copie pour votre formulaire, le traduire dans une autre langue.
HubSpot Forms comporte une version payante qui donne accès à des fonctionnalités supplémentaires. Vous pouvez par exemple relativiser les questions du formulaire en fonction du profil de chaque visiteur. Et passer à la version payante vous coûtera 45 $ par mois.
2. Microsoft Forms pour créer et partager des formulaires
Si vous ne souhaitez pas utiliser Google Forms pour créer votre formulaire, Microsoft Forms est une option alternative à laquelle vous devez penser. Ce service n’est pas gratuit et fait partie de la suite Microsoft 365. Et donc si vous utilisez les services de Microsoft, vous pouvez directement accéder à ce produit depuis votre compte.
L’interface de Microsoft Forms est facile à prendre en mains. Parmi les questions disponibles et que vous pouvez intégrer directement à vos formulaires :
- Choix
- Texte
- Évaluation
- Date
- Section
- Classement…
En outre, vous avez des modèles que vous pouvez directement utiliser pour personnaliser le style de vos formulaires. Les thèmes permettent de changer en un clic l’apparence de votre formulaire.En plus, vous pouvez accéder à tout moment à la section « Réponses » pour évaluer toutes les réponses envoyées par vos clients ou vos prospects. Les réponses peuvent être, par ailleurs, envoyées directement à Microsoft Excel pour faciliter leur stockage ainsi que leur analyse.
Mais cet outil n’a pas de version gratuite comme son prédécesseur. Ceci étant dit, vous devez prévoir un budget conséquent sauf si vous utilisez un compte Microsoft 365. Après la création du formulaire, vous pouvez directement le partager sur les réseaux sociaux ou obtenir un code QR afin de faciliter le partage entre utilisateurs.
3. Zoho Forms : un générateur de formulaires aux multiples modèles
Zoho est une solution marketing permettant aux dirigeants d’entreprises de gérer les réservations. Il possede un service CRM et une plateforme de gestion des appels téléphoniques… Un des services de Zoho permet de créer des formulaires et collecter rapidement les données de vos prospects ou de vos clients.
Zoho Forms met à votre disposition 30 champs que vous pouvez directement intégrer dans votre formulaire. L’interface utilisateur est simple à appréhender et vous avez accès à des thèmes personnalisables pour contrôler le style de vos formulaires. La version gratuite est limitée et vous pouvez passer aux versions professionnelles pour créer des formulaires illimités.
À chaque champ que vous ajoutez, vous pouvez associer une logique conditionnelle. Les formulaires créés peuvent être intégrés facilement sur des pages web ou diffuser sur les réseaux sociaux afin d’atteindre un public large possible.
Mais vous pouvez aussi trier vos données dans une feuille de calcul ou les exporter aisément vers d’autres outils d’analyse dans le but de mesurer les performances et évaluer vos résultats.
En outre, il est un des rares générateurs à disposer d’un concepteur de formulaires en version mobile. Vous pouvez télécharger gratuitement leur application et créer dès aujourd’hui des formulaires depuis votre téléphone Android ou iOS.
4. Cognito Forms : puissant constructeur de formulaires et facile à utiliser
Cognito Forms met en avant la facilité d’utilisation et la sécurité des données. À l’aide de ce constructeur, vous pouvez concevoir des formulaires simples mais aussi ceux, complexes. Avec une interface utilisateur facile à prendre en mains, Cognito Forms est sûrement une des meilleures solutions de conception des formulaires sans nécessiter du code.
Le processus de création se fait par glisser-déposer. Vous pouvez profiter des modèles fournis afin de construire rapidement des formulaires.
De plus, vous pouvez appliquer une logique conditionnelle et automatiser toutes les tâches. Vous pouvez par ailleurs, trier les données collectées et les intégrer à d’autres outils professionnels tels que Microsoft Power, Zapier…Vous avez depuis l’interface de conception, plusieurs éléments à intégrer aux formulaires. Vous pouvez notamment intégrer des moyens de paiements les plus populaires à vos formulaires (Paypal ou Stripe…).
La version professionnelle permet de créer des formulaires plus complexes. Vous avez des plans dont le prix va de 15 $ à 99 $ par mois.
5. Jotform : constructeur de formulaires performant
Jotform est sûrement l’un des plus puissants constructeurs de formulaires. Doté d’une interface utilisateur facile à appréhender, Jotform comporte une version gratuite et une version payante. Comparé à Google Forms, Jotform est de loin la meilleure solution en termes de fonctionnalités.
Depuis l’interface de conception, vous avez accès à des milliers de modèles (plus de 10 000) et des thèmes classés par catégorie.
Ensuite, l’outil est équipé des multiples éléments et des questions à intégrer dans vos formulaires par glisser-déposer. Vous pouvez intégrer vos formulaires aux diverses plateformes professionnelles tels que Slack, Zoom, Google Sheets, Google Agenda, Dropbox, Mailchimp…Vous avez également accès à une dizaine des moyens de paiements afin de permettre à vos clients de faire les paiements depuis le formulaire. En outre, vous avez des widgets qui étendent les fonctionnalités de Jotform.
La version gratuite est limitée à 5 formulaires. Les plans payants coûtent entre 29 et 99 $ par mois avec des fonctionnalités qui varient en fonction du plan choisi.
6. Survey Monkey pour collecter des données de manière simplifiée
Survey Monkey est surtout connu comme une plateforme d’enquêtes parmi les plus populaires du marché. Mais au-delà de cette fonctionnalité, Survey Monkey peut aider également à concevoir des formulaires.
Depuis l’interface de conception de Survey Monkey, vous pouvez créer des nouveaux formulaires, analyser les données collectées et présenter aisément vos résultats.
Parmi les éléments disponibles, se trouvent les choix multiples, les cases à cocher, le classement, les évaluations par étoiles, la liste déroulante, la matrice ou l’échelle d’évaluation, etc. Vous pouvez en outre personnaliser le design de vos formulaires et ajouter la logique conditionnelle à vos questions.
Survey Monkey a un plan gratuit mais très limité en termes des fonctionnalités. Il comporte deux plans payants dont l’un coûte 25 $ et l’autre 75 $ pour bénéficier des fonctionnalités supplémentaires.
7. Paperform pour créer des formulaires avec des beaux designs
Si vous trouvez que Google Forms manque de style, Paperform est une meilleure alternative. L’outil combine l’intelligence numérique à la conception manuelle.
En effet, vous n’avez pas besoin de coder pour commencer à utiliser Paperform. Depuis l’interface de conception, vous pouvez choisir et modifier la palette de couleurs et intégrer n’importe quel élément à votre formulaire. Vous avez accès à des centaines des modèles prédéfinis.
Avec ce constructeur, vous pouvez facilement accepter des paiements depuis vos formulaires ou gérer les abonnements à vos services. Vous pouvez aussi ajouter des logiques conditionnelles dans vos formulaires.
Vous pouvez également lier vos formulaires avec plus de 2000 applications web destinées à la gestion des entreprises. Et comme pour les autres constructeurs, la version gratuite de Paperform est limitée. Passez à la version payante pour bénéficier des plus de fonctionnalités.
8. Qualtrics pour la collecte automatique des données
Qualtrics est un constructeur de formulaires reconnu simple d’utilisation. L’intégration des éléments se fait en mode glisser-déposer. La version gratuite est très limitée en termes des fonctionnalités. En effet, c’est en basculant vers la version premium que vous pouvez créer des formulaires en ajoutant des logiques conditionnelles.
Vous pouvez faire l’analyse de données automatiquement dans plus de 10 langues. Si la version gratuite est limitée à huit questions, celle payante donne accès à plus de vingt questions et des logiques conditionnelles à multiples niveaux. De plus, vous avez accès à plus de 50 modèles pour créer rapidement des formulaires.
9. Formidable Forms pour créer des formulaires sur WordPress
Ce générateur de formulaires est un plugin WordPress. Il permet de créer des formulaires de contact ou de collecte des données, allant des plus simples aux plus complexes. Avec plus de 100 modèles prédéfinis, cette extension permet de créer des formulaires en glisser-déposer.
Qu’il s’agisse des événements, des inscriptions d’équipe, vous pouvez le faire avec un style visuel superbe.
Si vous êtes développeur, Formidable Forms est un bon choix pour personnaliser vos formulaires en utilisant du code HTML. Vous pouvez créer de calculateurs et les intégrer avec WooCommerce, l’extension de commerce de WordPress. Vous pouvez en outre ajouter une logique conditionnelle ou des options de paiement.
10. EmailMeForm pour une collecte et un traitement simplifié de données
EmailMeForm est certifié PCI et HIPPA. Ce générateur de formulaires est conçu pour vous aider à collecter les données et automatiser leur traitement. L’interface de conception permet d’intégrer les éléments en mode glisser-déposer et sans appliquer du code.
Vous avez plus de 20 types de champs que vous pouvez intégrer au formulaire, y compris les moyens de paiement, le nombre des étoiles…
Vous pouvez autoriser les téléchargements de fichiers depuis le formulaire en toute sécurité. En outre, vous pouvez configurer des réponses automatiques, appliquer des logiques conditionnelles et créer des formulaires multipages.
11. Typeform : générateur de formulaires et des quiz
Typeform est une autre meilleure alternative à Google Formes. Il permet de créer des formulaires de sondages et des quiz. Ce constructeur est équipé d’une bibliothèque de photos et de vidéos afin de créer des beaux formulaires.
Vous pouvez partager vos formulaires sur votre site web ou les intégrer à différents outils de travail collaboratif tel que Slack, Google Sheets, Mailchimp…
Avec Typeform, vous avez une trentaine de questions à intégrer à vos formulaires. Et à chaque question, vous pouvez ajouter une logique conditionnelle.
Il existe des plans payants dont le tarif va de 25 $ à 83 $ par mois et donne accès à plusieurs options supplémentaires.
12. Formstack pour créer des formulaires polyvalents
Doté d’une interface conviviale, Formstack permet de créer des formulaires en mode glisser-déposer. Vous avez une interface facile à utiliser et vous pouvez collecter les données et les intégrer à d’autres outils de travail en ligne.
En plus, de la collecte de données, vous pouvez recevoir des paiements depuis votre formulaire ou encore des signatures de clients, etc.Vous avez une vingtaine d’éléments à intégrer à vos formulaires. En outre, vous pouvez accéder à plus de 100 modèles et les personnaliser afin d’accélérer votre travail.Les plans payants coûtent entre 50 $ et 208 $. Ils permettent de débloquer des fonctionnalités supplémentaires.
Conclusion
Toutes nos félicitations, vous connaissez maintenant les meilleurs alternatives à Google Forms ! Google Forms est peut-être la solution gratuite à laquelle il faut penser lorsque vous ne souhaitez pas débourser un seul centime pour vos formulaires. Cependant, les alternatives citées peuvent aider à faire plus. Payants ou gratuits, vous pouvez vous en servir si vous souhaitez plus de professionnalisme dans vos formulaires.
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