Vous êtes nombreux à vouloir créer sa boutique en ligne afin de toucher un maximum de public, mais vous vous posez encore quelques questions. Y a-t-il des obligations ? Comment créer un site e-commerce ?
Dans cet article, nous allons vous aider à répondre à toutes les questions. En effet, si une boutique physique permet de garder un lien social avec vos clients, la plupart d’entre-elles sont associées à une boutique en ligne, accessible 24 heures sur 24, permettant de toucher un public beaucoup plus large.
Y a-t-il des aides pour créer sa boutique en ligne
Il est à noter qu’en France, vous pouvez bénéficier de certaines aides afin de créer votre boutique en ligne tel que :
- Le site gouv.fr met à disposition un ensemble d’informations ainsi qu’un dossier complet permettant de créer sa boutique en ligne.
- Le Plan France Relance propose des prêts bancaires ainsi que des formations permettant de vous lancer dans la création de votre site e-commerce.
Quel genre de site faut-il créer ?
Avant de créer sa boutique en ligne, il est nécessaire de se poser différentes questions. Désirez-vous vendre à des professionnels ou des particuliers ? Quel budget avez-vous prévu de consacrer à la création de votre boutique en ligne ? Quels services désirez-vous proposer sur ce dernier ?
Une boutique en ligne permet à quiconque d’effectuer des achats et paiements en ligne. La plupart d’entre elles propose différents services tels que le suivi des colis ou un programme de fidélité.
Votre site e-commerce va dépendre du nombre d’articles que vous allez y proposer. Si vous ne souhaitez vendre que quelques produits, une petite boutique en ligne vous suffira. Alors que si vous avez de nombreux produits à vendre, que vous avez des stocks à gérer, il faudra choisir un hébergement e-commerce adapté à vos besoins.
Sachez que dans la plupart du temps, et en fonction du prestataire retenu, votre boutique en ligne peut évoluer en fonction de vos besoins !
Créer sa boutique en ligne : quelles sont les solutions ?
Si vous désirez vendre des produits à des particuliers, il existe plusieurs solutions qui sont les suivantes :
- Pour quelques articles, il est recommander d’utiliser des solutions qui vous permettront de créer et de gérer simplement votre boutique en ligne. En particulier, notre outil SiteBuilder Pro qui inclut des plugins e-commerce.
- Pour créer une boutique en ligne ayant de nombreux articles, il est recommandé de choisir un hébergement web e-commerce adapté à vos besoins. Ainsi vous gérerez votre boutique en ligne via le CMS (Content Management System) tel que WooCommerce ou PrestaShop. A noter que ces CMS ne nécessitent pas de grandes connaissances en matière de codage. C’est à dire que vous pourrez ainsi, vous même, créer votre boutique en ligne et gérer l’hébergement web de celle-ci.
Des précautions à prendre si on sollicite un prestataire
Bien que la création d’un site internet soit à la portée de tous aujourd’hui, il y a quelques précautions à prendre lorsque l’on fait appel à un prestataire. En effet, il existe de nombreuses arnaques qu’il est préférable d’éviter.
De ce fait, il est préférable de vous assurer d’avoir accès aux mises à jour de votre site, accès à la mise en place d’offres promotionnelles sans avoir besoin de faire appel au développeur web ayant créé votre site.
Il est également à noter qu’en France, le prestataire ayant conçu votre site dispose des droits d’auteurs relatifs à ce dernier. En effet, il s’agit d’une œuvre protégée par des droits d’auteurs. Par conséquent, il est impératif de demander au développeur Web qu’il vous cède les droits d’auteur, une fois le site en production, et cela, pour une durée illimitée. Cela vous permettra de garder la main sur votre site et les produits mis en vente sur ce dernier.
Choisir un nom de domaine pour sa boutique en ligne
Si vous avez déposé une marque auprès de l’INPI (Institut National de la Propriété Industrielle), votre site internet prendra le même nom que votre marque. En revanche, si votre site est un site généraliste, par exemple vente de vêtements ou de produits de beautés, il vous faudra choisir un nom de domaine pour ce dernier.
Vous avez la possibilité de vérifier la disponibilité d’un nom de domaine en vous rendant sur l’annuaire des noms de domaine, encore appelé Whois.
Lors du choix du nom de domaine, il est préférable de choisir une extension en rapport avec le pays dans lequel vous désirez établir votre boutique en ligne : .FR pour la France, .BE pour la Belgique ou .COM pour une extension générique.
Mentions obligatoires pour créer sa boutique en ligne
Sur les boutiques en ligne, certaines mentions sont obligatoires. Ces dernières permettent d’assurer la fiabilité du vendeur par rapport au client. Elles sont les suivantes :
- La raison sociale de votre entreprise, la forme juridique, adresse du siège et le capital de votre entreprise ;
- Si vous êtes autoentrepreneur ou profession libérale, vous êtes tenu d’indiquer votre nom et prénom, ainsi que l’adresse de votre domicile ;
- Adresse e-mail et numéro de téléphone ;
- Inscription au registre de commerce et numéro de TVA ;
- Les coordonnées de l’hébergeur ;
- Les conditions générales de vente ou CGV, avec les prix en euros, les délais et frais de livraison, les différents modes de paiements proposés, les droits de rétractations…,
- Si vous êtes artisans, vous devrez également faire apparaître votre numéro d’inscription au répertoire des métiers ou les règles professionnelles qui régissent votre activité.
Les solutions de paiement que vous pouvez proposer
Encore une fois, tout va dépendre des clients que vous voulez viser. Proposez de simples solutions sécurisées afin de minimiser les risques de fraudes et rassurer vos clients.
- Chèque avant envoi des marchandises ;
- Carte bancaire (Visa, Premier, Maestro) ;
- Virement bancaire ou postal ;
- Monnaie virtuelle comme PayPal ;
- Cartes prépayées ;
- Cartes Cadeaux.
Conclusion pour créer sa boutique en ligne
Merci d’avoir lu cet article 🙂 . Vous êtes désormais en mesure de créer une boutique en ligne. Comme vous avez pu le constater, dans un premier temps, il est nécessaire de choisir le type de site à créer, mais aussi le type de CMS ou plateforme à utiliser pour créer sa boutique en ligne.
Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à nous en faire part ci-dessous.
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