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Bureau à distance : programmes, résolution des problèmes et alternatives

10 décembre 2019

Bureau à distance : programmes, résolution des problèmes et alternatives

L’utilisation de bureau à distance est de nos jours, devenu très courant pour de nombreuses personnes. En effet, cette pratique est devenue indispensable pour beaucoup de professions. Cependant, il est aussi possible d’utiliser ce genre de programme à domicile afin d’accéder à son bureau externe. Pourtant l’installation d’un tel système n’est pas si simple. Il existe un grand nombre d’outils permettant de mettre en place votre bureau à distance facilement et rapidement. Dans cet article, nous allons vous expliquer ce qu’est une connexion de bureau à distance ainsi que les alternatives disponibles.

Un bureau à distance : c’est quoi ?

Le bureau à distance vient du terme anglais remote desktop. En français, les deux termes sont couramment utilisés. Cela permet de connecter un ordinateur individuel (client) à d’autres ordinateurs (serveurs). Si toutes les conditions sont réunis, le client est en mesure de créer une session de bureau à distance de quasiment partout. De ce fait, il obtient, en fonction de ces autorisations, un accès complet ou partiel à l’ordinateur distant. Tout en étant chez soi, sur son ordinateur, on peut accéder à tous les logiciels se trouvant sur l’ordinateur de bureau comme si l’on était sur son lieu de travail.

Les conditions nécessaires pour établir une connexion de bureau à distance :

Afin de pouvoir créer une connexion de bureau à distance, il faut dans un premier temps prendre en compte certain nombre de composants techniques. En effet, pour que cela fonctionne, il est indispensable que l’ordinateur soit connecté à internet ou au même réseau que l’ordinateur distant. Il faut aussi que le serveur distant soit bien actif. Vérifiez que le serveur distant soit bien accessible de l’extérieur, et que vous disposez des droits suffisants afin de créer une connexion de bureau à distance.

Installer un bureau à distance : introduction

Certaines sociétés telles que Microsoft propose un protocole de réseau adapté pour les utilisateurs de bureau à distance, le Remote Desktop Protocol (RDP). Le RDP est un outil de contrôle qui permet d’assurer l’exécution des commandes du bureau à distance. Cet outil permet de contrôler aussi bien le terminal client que le terminal serveur. Il permet aussi de contrôler la transmission du contenu de l’écran, ainsi que les données relatives au clavier et à la souris.

Fonctionnement de l’assistance à distance de Windows

L’une des options possibles du Remote Desktop est l’utilisation du bureau à distance pour Windows. Ce système permet aux utilisateurs d’inviter un utilisateur extérieur dans leur système. Cet outil est très utile lorsque l’on veut effectuer une maintenance à distance afin que les techniciens puissent se connecter au système local pour réparer des programmes ou modifier les paramètres du système.

Etape 1 : Pour cela, il faut s’assurer en premier lieu que la connexion Bureau à distance est bien active. Afin d’accéder à cette fonctionnalité, rendez-vous dans le menu “Démarrer / Ordinateur / Utilisation à distance” Dans la rubrique à distance, cochez la case “Autorisé les connexions d’assistance à distance vers cet ordinateur“.

Etape 2 : Il vous est désormais possible d’inviter des utilisateurs extérieurs dans l’assistance. Pour cela, rendez-vous sur “Démarrer / Aide et support / Utiliser l’assistance à distance Windows“. Si vous désirez demander de l’aide, choisissez “Inviter une personne de confiance à vous aider“. Si vous souhaitez offrir votre aide, choisissez “Aider quelqu’un qui vous à invité“.

Bureau à distance

 

Etape 3 : Il vous sera désormais possible d’envoyer cette invitation à un utilisateur extérieur. Pour cela, vous disposez de trois méthodes qui sont les suivantes :

  • Enregistrer l’invitation sous forme de fichier afin de l’envoyer au destinataire sous forme de pièce jointe par email.
  • Laisser le programme envoyer automatiquement le fichier au destinataire
  • Utiliser le système EasyConnect pour envoyer le fichier

Bureau à distance

 

Etape 4: Grâce au mot de passe que vous avez fourni, l’utilisateur extérieur peut désormais se connecter au bureau à distance. Toutefois, il se peut que des connexions à internet soit refusées dans la mesure ou l’adresse IP locale est toujours enregistré dans le fichier. De ce fait, la personne qui vous aide a besoin de votre adresse IP externe ou de vos DNS. Cela est accessible grâce au service DynDNS.

Etape 5: Dans la fenêtre qui apparaîtra, l’utilisateur pourra désormais y introduire le mot de passe envoyé:

Bureau à distance

Etape 6: Il vous sera demandé ensuite d’accepter la connexion. Cliquez sur le bouton “Oui” pour continuer.

Etape 7: Si vous avez suivi toutes les étapes, l’utilisateur a désormais accès à votre bureau. Une nouvelle autorisation de votre part lui permettra d’avoir un accès complet à votre ordinateur.

Effectuer une connexion de bureau à distance de Windows :

Contrairement à ce qui a été vu plus haut, grâce à une connexion de bureau à distance, il est possible de se connecter directement à l’hôte de son choix sans être obligé de se connecter à un autre utilisateur. Dans ce cas, le système local fonctionnera comme un serveur. Dans un premier temps, il est nécessaire de s’inscrire en tant qu’utilisateur local et de disposer d’un mot de passe. Cela est particulièrement adaptée à ceux qui travaillent de la maison afin d’accéder à un ordinateur professionnel à partir de chez soi.

Etape 1: Afin que cela puisse fonctionner, il faut, tout comme précédemment, activer la connexion à distance. Cette option se trouve dans “Démarrer / Panneau de configuration / Système et sécurité / Paramètres d’utilisation à distance“. Cochez la case “Autoriser les connexions à distance vers cet ordinateur“.

Etape 2: Démarrez maintenant le client RDP “Connexion Bureau à distance“, accessible dans le menu “Démarrer/Accessoires“.

Bureau à distance

 

Etape 3: Introduisez le nom de l’ordinateur dans la fenêtre de dialogue ainsi que le nom d’utilisateur dans le champ correspondant.

Les obstacles possibles à la connexion de bureau à distance :

Windows dispose d’un pare-feu actif afin de protéger votre ordinateur contre les accès non autorisés. Cependant, dans le cas d’une assistance ou d’une connexion de bureau à distance, ce pare-feu peut devenir un obstacle. Dans le cas ou le RDP dispose de son propre port (3389) afin de communiquer avec les autres ordinateurs, la connexion peut, ne pas s’établir. Il sera de ce fait, nécessaire d’ajouter une exception dans les règles de votre pare-feu.

  1. Cliquez sur “Démarrer” puis sur “Panneau de configuration“.
  2. Cliquez sur “Système et sécurité
  3. Allez sur “Pare-feu Windows” et cliquez sur “autoriser un programme via le pare-feu Windows“.
  4. Cliquez sur “Modifier les paramètres et activez la case” en face de “Bureau à distance“.
  5. Cliquez sur “Ok” pour mettre à jour les nouveaux paramètres de configuration de votre pare-feu.

Comment utiliser TeamViewer ?

La création d’un bureau à distance sur Windows peut mettre un certain temps. De plus, cela peut sembler compliquer. Il existe toutefois des logiciels alternatifs à cette solution, qui sont plus orienté vers le confort de l’utilisateur. De plus, ces solutions sont généralement plus simples à mettre en oeuvre et plus conviviales.

TeamViewer est l’un des programmes de connexion à un bureau à distance parmi les plus appréciés. Ce logiciel est utilisé par des milliers d’utilisateurs à travers le monde. En effet, il permet de réaliser rapidement et facilement des opérations de maintenance et des présentations à distance. De plus, la connexion s’effectue par le biais du port 80 ce qui est un avantage car vous n’avez pas besoin de modifier les règles de votre pare-feu.

Une fois Teamveawer téléchargé, ce dernier démarre automatiquement. Un identifiant et un mot de passe seront généré. Il vous faudra communiquer les informations de connexion à distance à vos contacts afin qu’ils puissent établir une connexion à distance. Le pack complet comprend également des fonctionnalités telles qu’une liste de contacts, des transmissions de données, un chat, un téléphone par internet ainsi qu’un outil de vidéocommunication.

Bureau à distance

 

Cet outil gratuit est très apprécié dans le domaine professionnel. Cependant, il présente tout de même un inconvénient. En effet, les utilisateurs ne sont pas entièrement satisfait de la sécurité.

Etablir une connexion à distance avec d’autres systèmes d’exploitation tel que Linux ou MacOS ?

Vous venez de voir comment fonctionne l’accès à distance entre deux ordinateurs sous Windows. Microsoft propose à ses clients RDP, de nombreuses implémentations utiles pour différents systèmes d’exploitation. Cependant, certains fabricants tel que VNC les rattrapent.

Comment installer un client VNC sur Ubuntu 16.04

VNC permet d’accéder facilement et rapidement à un serveur sous Ubuntu 16.04 depuis un ordinateur sous Windows. Pour cela, il est nécessaire d’effectuer quelques étapes qui sont les suivantes:

Etape 1: Il faut mettre à jour le système.

apt-get update

Etape 2: Commencez par installer le client VNC

apt-get install lxde tightvncserver

Etape 3: configurez le client VNC

En premier lieu, démarrez le client VNC

tightvncserver :1

Une fois démarré, le fichier de configuration est créé. Il vous faut maintenant le réajuster.

tightvncserver -kill :1
nano ~/.vnc.xstartup

Introduisez les lignes suivantes à la fin du fichier:

lxterminal &
/usr/bin/lxsession -s LXDE &

L’installationd e LXDE va permettre d’augmenter la rapidité de votre environnement de bureau. Le fichier de configuration devrait ressembler à ceci:

#!/bin/sh
xrdb $HOME/.Xresources
xsetroot -solid grey
export XKL_XMODMAP_DISABLE=1
/etc/X11/Xsession
lxterminal &
/usr/bin/lxsession -s LXDE &

Etape 4 : Redémarrer le client VNC:

 tightvncserver :1

Vous êtes désormais en mesure de créer une connexion de bureau à distance avec Windows sur un serveur Ubuntu 16.04.

Comment installer un client RDP sur MacOS ?

Le logiciel Apple Remote Desktop est l’un des meilleurs logiciels permettant l’administration à distance d’un Mac.

Un bureau à distance, pour conclure

Vous êtes désormais en mesure de configurer une connexion à distance par le biais d’assistance de connexion disponible sur Windows mais aussi sous Ubuntu 16.14. Un programme alternatif existe sous le nom de Teamviewer. Plus simple d’utilisation, il vous permettra de créer un accès à distance en quelques clics et sans connaissance particulière.

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Fabrice S.

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