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L’utilisation d’e-mails professionnels est de plus en plus populaire auprès des utilisateurs d’Internet. Pourtant, les gens continuent à avoir des mythes à leur sujet. Dans cet article, nous nous efforçons de réfuter les 5 mythes les plus courants à propos de l’e-mail professionnel.
Qu’est-ce qu’un e-mail professionnel et quelle est son utilité ?
Une adresse e-mail professionnelle est liée à un compte professionnel. Il s’agit d’une adresse mail dont le suffixe correspond à un nom de domaine qui est le vôtre. C’est donc une adresse e-mail que vous utilisez pour la communication avec vos clients, prospects et fournisseurs.
Avec cette adresse e-mail, vous pouvez communiquer de façon privée, à votre convenance, et vous ne risquez pas de bombarder les personnes avec qui vous communiquez d’un nombre important d’e-mails. Les personnes avec qui vous communiquez recevront des e-mails à leur convenance en fonction de la fréquence à laquelle vous les envoyez.
D’un point de vue marketing, l’utilisation d’un e-mail professionnel vous permet d’être en contact avec les personnes qui vous sont utiles. Elle vous permet de rendre plus crédible votre activité et d’accroître l’image de marque de votre entreprise.
1er Mythe : Une adresse e-mail professionnelle n’est pas utile à mon activité
Si l’utilisation d’un e-mail professionnel n’est pas une condition ou un indispensable dans la création de votre activité, elle reste un moyen sûr de crédibiliser votre entreprise. Vous apportez ainsi plus d’autorité et de confiance à vos correspondances électroniques. Les clients, prospects et fournisseurs feront plus confiance à un courriel venant d’une adresse e-mail propre à votre domaine.
En effet, cette adresse e-mail n’est pas nécessaire pour la création d’une activité à proprement parler. Mais cela peut vous être utile lorsque vous commencez à communiquer avec les clients et les fournisseurs. L’utilisation d’un e-mail professionnel vous permet de rendre plus visible votre activité et d’accroître l’image de marque de votre entreprise.
2ᵉ Mythe : Un service de messagerie gratuit est suffisant pour mes besoins
Une adresse e-mail gratuite vous permet d’envoyer et de recevoir des courriers électroniques. Une activité professionnelle a besoin de plus en matière de communication marketing et d’image de marque. Ce que votre adresse mail gratuite ne vous permet pas d’obtenir. Qu’en sera-t-il donc lorsque votre entreprise se développera ?
Un e-mail professionnel fait passer un message à chaque communication. Il vous permet de cibler vos communications et de prouver avec certitude à vos interlocuteurs que c’est à vous qu’ils s’adressent. Il vous est possible d’utiliser plusieurs adresses e-mail pour différents aspects de votre activité. Une adresse mail pour chaque service ou fonction :
- contact@mondomaine.com pour l’accueil et la réception des demandes générales ;
- comptabilite@mondomaine.com pour les opérations comptables avec vos fournisseurs et prestataires ;
- prenom@mondomaine.com pour les membres de votre équipe pour une gestion claire du portefeuille client ;
- etc.
Savoir Comment utiliser une adresse e-mail professionnelle efficacement vous donnera l’occasion de découvrir en détail les différences qui existent entre l’utilisation d’une adresse de marque et un service de messagerie gratuite.
3ᵉ Mythe : Un e-mail professionnel coûte cher
La croissance des services web et des entreprises d’hébergements et de vente de solutions web a rendu possible l’achat d’e-mails professionnels moins chers. Avec des prestataires de solutions d’hébergements comme LWS, vous bénéficiez de minimum 10 adresses mail gratuites avec une offre hébergement + nom de domaine à moins de 5 €.
Obtenir un e-mail professionnel en réalité peut vous revenir très moins cher avec LWS. Elles coûtent désormais très moins cher, mais restent tout aussi sécurisées et performantes. D’autres prestataires vous proposent des adresses mail par utilisateurs. 71 % des petites entreprises interrogées lors de l’enquête VeriSign en 2015 étaient persuadées qu’utiliser un e-mail pro rend leur entreprise plus crédible.
4ᵉ Mythe : Configurer un e-mail professionnel est trop complexe
Vous n’aurez nul besoin de compétences en informatique ou réseaux pour configurer et utiliser rapidement votre adresse e-mail professionnelle. Et si vous avez des questions, vous pourrez toujours utiliser le service client de votre prestataire d’hébergement. Dès le choix de votre adresse de messagerie, vous avez la démarche à suivre pour consulter directement vos mails. Chez la majorité des prestataires, la configuration ne vous prendra pas plus de 2 minutes.
5ᵉ Mythe : L’e-mail professionnel n’est pas adapté aux entreprises de moins de 10 salariés
Il faut savoir qu’une grande majorité des entreprises françaises n’ont que 10 salariés ou moins. Près de 50 % du chiffre d’affaires des sociétés françaises se fait via la vente en ligne. Si vous souhaitez vous donner les moyens d’améliorer la visibilité de votre entreprise et de renforcer votre réputation, l’e-mail pro est une solution à ne pas négliger.
L’utilisation d’un e-mail professionnel est adaptée à chaque type d’entreprise. Ainsi, les PME et TPE sont les plus concernées par ce type de messagerie. Vous pourrez ainsi communiquer avec vos clients sur une adresse e-mail professionnelle, ce qui vous permettra de créer une meilleure relation avec vos prospects et clients.
L’e-mail professionnel vous permettra d’avoir une adresse professionnelle unique pour chaque membre de votre société, ce que l’on appelle l’adresse « d’entreprise ». Chaque membre de l’entreprise pourra gérer des comptes e-mail professionnels par un simple login et mot de passe. Vos clients pourront ainsi vous contacter directement et recevoir du contenu.
Comment choisir votre fournisseur d’adresse e-mail professionnelle ?
L’accès à une adresse e-mail professionnelle peut s’effectuer sur le site de votre fournisseur d’e-mail. Il assurera le stockage de vos e-mails professionnels et les transmettra à vos contacts.
Pour choisir le bon fournisseur d’e-mail, il est important de sélectionner un prestataire qui réponde à vos besoins. Vous devez par exemple prendre en compte le nombre de mails que vous pourrez envoyer chaque mois ainsi que le stockage. Il est aussi important de tenir compte du prix, car c’est celui-ci qui vous permettra d’envoyer des e-mails professionnels tout en économisant.
Par ailleurs, vous devez choisir la formule la plus adaptée à votre activité. En effet, une fois l’abonnement souscrit, vous devez pouvoir envoyer des e-mails professionnels à tout moment.
Prêt à vous lancer et à créer vos premiers mails professionnels ?
N’attendez plus pour obtenir votre adresse e-mail professionnelle. Vous pouvez ainsi commencer à envoyer des e-mails professionnels à vos clients. Choisissez votre formule et accédez directement à votre espace de gestion pour configurer votre messagerie et celles des membres de votre équipe. Sécurité 100 % garantie.
Notre équipe est disponible et à votre écoute pour toutes vos questions et vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter, nos techniciens vous accompagnent à chaque étape de votre achat.
