Vous perdez vos clients dès leur navigation sur la page d’accueil de votre site web ? Alors suivez ces étapes pour optimiser votre site web et augmenter considérablement vos ventes !

Clarifiez le contenu de votre site web

La première étape est d’analyser son site en détail et de se demander ce qu’il est possible d’enlever. En effet, à vouloir intégrer trop d’informations vous perdez vos potentiels clients. Mettez-vous à la place de vos visiteurs, si rien ne se détache dans votre contenu vous allez quitter le site en moins de 5 secondes. L’internaute ne doit pas se laisser distraire par des éléments secondaires (sidebar, plugin Twitter, slider etc.)

Il faut savoir que votre taux de conversion est conditionné par la notion de l’Urgence : Ce qui incite l’internaute à agir au plus vite. Si celui-ci est distrait par trop d’informations superflues il y aura très peu de chance pour qu’il commande un produit sur votre site. Pour définir les informations superflues, il existe un outil : Heatmap. Cet outil va vous permettre de visualiser les zones sur lesquels vos visiteurs ont l’habitude de cliquer. Vous n’aurez donc aucun mal à identifier les éléments que vous pouvez supprimer.

Voici un exemple d’une recherche Google avec l’outil

heatmap

Le meilleur moyen pour ne pas perdre vos internautes est de proposer 1 page par objectif. Votre potentiel client veut que ce soit simple alors ne cumulez pas les actions sur une seule page il risquerez de déserter votre site à la vitesse de la lumière…

Augmentez vos ventes grâce au design de votre site web

Une fois que vous avez clarifié le contenu de votre site il convient de se pencher sur son design. Ce design doit être conçu de manière hiérarchique en utilisant comme base : la taille, la couleur, les espaces blancs et le placement de chaque élément. Par ce biais vous allez pouvoir orienter le visiteur là où vous souhaitez qu’il clic.

Voici un exemple de design clair avec le site de l’agence de communication Shane Graphique

Shane-Graphique-Agence-de-communication-globale

1. Vous avez le logo de l’entreprise avec une headline pour attirer l’attention de l’internaute. L’image de la marque est donc clairement mise en avant.

2. Un second titre pour mettre en avant l’objectif de la société et ce qu’elle peut vous apporter

3. Un menu simple et intuitif avec différents logos de présentation lorsque l’on clic sur l’un des services. (Voir ci-dessous)

Shane Graphique Agence de communication

 4. Une mise en avant des réseaux sociaux afin d’augmenter la communauté de la marque

Optimisez votre site en éliminant les termes trop complexes

Gardez bien en tête que vous n’avez que 5 secondes pour séduire l’internaute qui visite votre site, alors ne le perdez pas avec des termes trop complexes. Épurez au maximum en évitant de proposer une liste de fonctionnalités trop dense et qui demande trop de temps à vos visiteurs.

Convertissez vos visiteurs en acheteur

Le but ultime de tous sites e-commerce est de convertir. Pour ce faire vous devez faciliter au maximum les étapes qui précèdent l’achat final :

  • Évitez de demander des informations trop détaillées au client (sexe, âge…) car certaines ne sont pas du tout nécessaires pour procéder au paiement.
  • Intégrez que 3 à 4 étapes maximum dans le processus d’achat (Page d’accueil, page produit, panier, paiement)
  • Dès lors que le visiteur commence le processus d’achat, réduisez au maximum les distractions pour éviter qu’il ne reparte sans acheter.

 

Vous l’aurez compris vous n’avez que 5 secondes pour convaincre vos visiteurs d’acheter sur votre site ! Alors pour augmenter vos ventes simplifiez au maximum, tant au niveau du contenu que du design.