Google Alerts est un outil étonnant  qui détecte les changements de contenu sur internet. Il vous permet de surveiller votre entreprise avec Google Alerts. Il vous avertira lorsque ces changements seront remarqués par Google (généralement de façon immédiate). Depuis 2003, Google Alerts permet aux utilisateurs de choisir certains mots clés ou termes de recherche afin de les informer lorsque ces termes de recherche apparaissent en ligne.

Par exemple, si vous voulez savoir si quelqu’un est entrain d’écrire sur votre société et ce qu’il dit, il vous suffit de mettre en place une alerte Google afin de vous en informer. Dans ce cas, les notifications seront envoyées à votre adresse e-mail avec une fréquence désirée.

Google Alert a plusieurs applications pour les entreprises de toutes tailles. De ce fait, il peut vous tenir au courant avec une longueur d’avance sur vos concurrents. Voici quelques-une des façons dont Google Alerts peut vous aider.

Surveiller votre entreprise avec Google Alerts

Que ce soit positif ou négatif, vous pouvez configurer des alertes Google pour vous avertir quand quelqu’un parle de votre société et interagir avec eux comme bon vous semble. Google Alerts fera en sorte que vous ne soyez pas dans l’obscurité avec ce que les gens disent au sujet de votre entreprise.

Une fois que vous avez été informé que votre entreprise a été mentionné sur un site internet, vous pouvez interagir avec eux rapidement.

Titre mentionné

Lorsque vous écrivez un message ou article de blog, vous pouvez configurer une alerte Google afin de surveiller votre entreprise avec Google Alerts. Cela vous permettra d’être averti lorsque quelqu’un mentionne le titre de votre travail sur internet. Grace à cette alerte, il vous sera possible d’interagir avec les personnes qui ont eu un intérêt pour ce que vous avez publié en ligne.

La recherche industrielle

Assurez-vous que votre entreprise reste au courant des dernières nouveautés de votre secteur. En effet, vous pouvez régler cela en choisissant quelques phrases clés qui ont quelque chose à voir avec votre secteur d’activité (comme « le tissage de panier », « mariage sous-marins » ou « aspirateur de luxe ») . Dans ce cas, vous serez averti par e-mail lorsque l’un de ces phrases sera mentionnée sur internet.

Vérification de la concurrence

Vous pouvez configurer Google Alerts pour en savoir plus sur votre concurrence. Si elle met en place un nouveau produit, fait un communiqué de presse, ou fait les gros titres d’une autre manière, Google Alerts vous permettra de le savoir. Cependant, il vous est aussi possible de savoir ce que les gens disent à propos de la concurrence. Bonnes et mauvaises publicités, Google Alerts vous permettra de voir toutes les mentions selon le terme de recherche choisi.

Recherche de client

Google Alerts est idéal pour la recherche de clients. Grâce au terme de recherche, vous pouvez obtenir une alerte pour chaque mention de personnes que vous avez dans votre base de données clients. Google Alerts pour vous aider à comprendre les besoins et les désirs de votre clientèle.

Comment configurer Google Alerts

Surveiller votre entreprise avec Google Alerts

Google Alerts est gratuit et facile à mettre en place afin de surveiller votre entreprise avec Google Alerts. En effet, vous n’avez pas besoin d’avoir un compte Gmail pour utiliser le service. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer à utiliser Google Alerts:

  1. Si vous avez un compte Google, connectez-vous, dans le cas contraire vous pouvez passer à l’étape suivante
  2. Accédez à la page Web Google Alerts
  3. Dans la barre de recherche, tapez les mots-clés pour lesquelles vous souhaitez recevoir des alertes. Si vous n’utilisez pas gmail, vous pouvez sélectionner l’adresse e-mail sur laquelle vous désirez recevoir les alertes
  4. Cliquez sur Afficher les options et personnalisez votre alerte pour obtenir ce que vous voulez
  5. Cliquez sur le bouton Créer une alerte

La mise en place des alertes Google est très simple et peut être un outil très utile pour votre entreprise. L’utilisation des alertes vous permet de voir des conversations en ligne que vous pourriez ignorer sans cet outil.