Il ne suffit pas, pour une entreprise, de créer un site web, il faut aussi avoir des pages de réseaux sociaux comme LinkedIn pour toucher des millions d’utilisateurs de divers domaines. La création d’une page est aujourd’hui une démarche inévitable pour un propriétaire d’entreprise. Si gérer une page est un vrai challenge pour plusieurs entrepreneurs, administrer une page LinkedIn l’est encore plus. Heureusement, plusieurs alternatives sont développées chaque jour pour vous faciliter la vie. Parmi elles, des outils d’analyse et de bonne gestion des pages pour les entreprises. Nous parlerons ici d’un outil particulier et très pratique : LinkedIn Analytics (Statistiques de page LinkedIn). Qu’est-ce que LinkedIn Analytics et comment fonctionne-t-il ?
Description et fonctionnement de LinkedIn Analytics
LinkedIn est jusqu’à aujourd’hui le premier réseau par lequel on peut facilement décrocher un contrat. Mais pour cela, il faut que la page de votre entreprise soit assez professionnelle et soignée. C’est ce que vous aide à faire LinkedIn Analytics.
Description de LinkedIn Analytics
LinkedIn Analytics est un outil qui vous aide à améliorer la gestion de la page LinkedIn de votre entreprise. En effet, grâce à des indicateurs collectés sur votre activité, il vous fournit des informations qui vous permettent de développer plus facilement votre page. Vous pouvez aisément obtenir des renseignements sur les interactions qu’ont générées vos publications. Ces renseignements vous permettent de vous situer sur le type de publications que votre audience aime et partage le plus. Les commentaires, les fréquentations sur votre page, des graphiques, et bien d’autres données vous sont fréquemment soumises. Ces données qui ont pour objectif de vous faciliter chaque prise de décision sont recueillies suivant un fonctionnement bien précis.
Fonctionnement de LinkedIn Analytics
Grâce à quelques clics, des statistiques en rapport avec les vues sur votre profil, les personnes qui visitent votre page au quotidien vous sont fournies. De la même manière, vous pouvez obtenir des chiffes sur le nombre de nouveaux visiteurs. Ces données sont disponibles dans la partie « visiteur » de LinkedIn Analytics. Cette session de l’outil vous fournit des informations sur le nombre de clics sur votre appel à l’action (bouton call to action de LinkedIn).
Comment utiliser LinkedIn Analytics ?
L’outil d’amélioration des performances de la page de votre entreprise est assez simple à utiliser. Vous pouvez améliorer la visibilité de votre entreprise, élargir votre cible agrandir et votre audience grâce à l’outil. L’utilisation de cet outil peut également vous aider à rehausser l’image de votre entreprise et à accroitre votre réputation face à la concurrence.
Pour tirer le meilleur parti de LinkedIn Analytics, il est important de comprendre les différents éléments qui le constituent. Voici les détails de certains points essentiels.
Les statistiques sur les visiteurs LinkedIn Analytics
La première option de LinkedIn Analytics concerne les visiteurs. Quelles informations cette section fournit-elle ? Eh bien, tout ce qui concerne les visites du profil de votre entreprise pendant la période sélectionnée. À savoir :
- Nombre de vues de la page : Combien de fois le profil de votre entreprise a été consulté.
- Visiteurs uniques : Le nombre d’utilisateurs qui ont directement visité votre page.
- Caractéristiques des visiteurs : Vous pouvez analyser ici les différentes informations spécifiques des utilisateurs qui ont visité votre profil.
- Fonction : la profession, ce qu’ils font (marketing, ventes, éducation…).
- Localisation : villes dans lesquelles ils sont situés.
- Niveau d’expérience : débutant, expérimenté, directeur, manager, etc.
- Secteur : domaine dans lequel ils travaillent. Il s’agit des données que vous indiquez lorsque vous remplissez votre profil LinkedIn.
- Taille de l’entreprise : celle dans laquelle ils travaillent actuellement
De plus, si vous avez une page emploi, vous pouvez également voir l’analytique des visites dans la rubrique « La vie dans l’entreprise ».
L’exportation des données de performance
Vous pouvez exporter et télécharger ces informations au format Excel. Toutefois, l’inconvénient est que vous ne pouvez pas personnaliser les dates, mais vous devez choisir une plage parmi celles prédéfinies : 7, 15 ou 30 derniers jours.
Il vous sera également possible de choisir entre le mois en cours, le mois précédent et les 3 ou 6 derniers mois. Si vous souhaitez analyser des données comparatives d’une année à l’autre, vous feriez mieux de penser à télécharger les données à l’époque.
Cette rubrique vous permet de vérifier les performances de vos publications. Comme précisé plus haut, sur LinkedIn Analytics, les données des visiteurs peuvent être exportées jusqu’aux 6 mois précédents. Cependant, les informations de performance des publications ne peuvent être exportées qu’à partir du mois précédent. En effet, dans l’interface de l’outil, vous pouvez voir les données des 500 dernières mises à jour.
Par ailleurs, l’engagement social est le nombre de fois qu’une publication est partagée, commentée ou recommandée par rapport au nombre de fois que la publication a été vue. Cela vous permet de mesurer le succès d’une publication par rapport aux autres.
Ce sont les principaux indicateurs clés de performance que vous pouvez voir dans l’interface. Ils comprennent les résultats organiques et les résultats payants si vous utilisez la publicité sur LinkedIn. Un autre inconvénient est qu’il ne décompose pas chaque interaction sociale par message, mais affiche la somme de toutes ces interactions sous l’indicateur de performance clé « actions sociales ».
Les données des KPI
Quelles sont les données de performance que vous pouvez analyser ?
- Impressions : Le nombre de fois qu’une personne a vu votre message sur son mur ou son flux LinkedIn.
- Clics : nombre de fois où les gens ont cliqué sur l’article. Par ailleurs, les articles que vous publiez affichent toujours le lien « Voir plus » pour lire le texte complet. Par conséquent, les clics sur ce lien sont également comptés.
- CTR : le fameux « Click Throug Rate », qui n’est rien de plus que le pourcentage de clics par rapport aux impressions totales. Il permet de connaître l’intérêt d’une publication par rapport aux autres.
- Recommandations : Lorsque quelqu’un recommande l’une de vos publications, en appuyant sur le bouton « J’aime ».
- Commentaires : Lorsque quelqu’un commente.
- Partages : Lorsque quelqu’un partage votre publication sur son mur.
- Interaction sociale : qui est le pourcentage de la somme des 3 interactions précédentes par rapport au total des impressions. On pourrait dire que c’est le niveau d’engagement de la publication.
Les statistiques sur les abonnés LinkedIn Analytics
Enfin, vous pouvez voir les données des utilisateurs qui suivent votre page. Les informations sont les mêmes que dans la section des visiteurs, à la différence qu’ici, vous pouvez voir le graphique des utilisateurs qui commencent à vous suivre et ceux qui cessent de vous suivre. De cette façon, vous pouvez voir la performance nette.
Comme pour les analyses Facebook, vous pouvez examiner les pages de vos concurrents pour voir l’évolution de leurs abonnés. La grande différence est que sur Facebook, vous pouvez choisir qui regarder, et que LinkedIn inclut ceux que l’outil prend en compte.
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Conclusion
Félicitations ! Vous savez maintenant ce qu’est LinkedIn Analytics et comment l’utiliser ! 😁
Votre entreprise doit adopter une stratégie digitale efficace pour augmenter pour certains le nombre de clients. Une stratégie digitale basée seulement sur un site web ne suffit pas, il faut aller bien au-delà. C’est là que LinkedIn intervient en mettant en avant vos atouts d’entreprise.
Et si vous avez du mal à gérer une page sur LinkedIn, l’outil créé pour ce fait, LinkedIn Analytics, vous aide à non seulement administrer votre page, mais aussi à l’administrer de manière efficace avec les statistiques précises qu’il vous donne. C’est un outil assez pratique si vous avez envie de voir votre activité évoluer positivement.
Souhaitez-vous tester l’outil ou l’avez-vous déjà testé ? Faites-nous part de vos questions et remarques dans les Commentaires.