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Création de site : comment toucher votre cible ?

16 octobre 2020

Création de site : comment toucher votre cible ?

Aujourd’hui, il est incontournable d’être présent sur internet pour toucher le maximum de prospects. Que vous soyez une entreprise de grande envergure ou un petit e-commerçant, il est important de créer un site, de gérer des réseaux sociaux et de mettre en place une stratégie marketing pour se faire une place sur la toile. Mais ce n’est pas un processus anodin, car il nécessite beaucoup de temps et certaines compétences techniques. Alors, comment créer un site internet et toucher votre cible ? Comment préparer cette création de site web ?

Définir les objectifs du site internet

Indépendamment du domaine d’activité, lorsque vous décidez de créer le site internet, votre objectif principal est forcément la présentation de votre entreprise, de votre activité et de gagner en visibilité auprès d’un public cible. Pour ce faire, il y a des étapes bien précises à respecter et y consacrer tout le temps qu’il faut. À terme, le site internet a des impacts significatifs sur le chiffre d’affaires, car il va servir à augmenter le nombre des ventes et attirer encore plus d’acheteurs vers vos produits ou services. Le développement de l’activité elle-même en dépend.

La multiplication des ventes n’est pas le seul objectif qui pourra être atteint si le cahier de charges de la création du site internet est bien préparé et respecté minutieusement. En effet, c’est aussi l’outil à privilégier pour générer de nouveaux échanges et contacts grâce à des CTA, ou encore des newsletters.

Les services d’une agence web pour créer un site internet

Avant de se lancer dans la création d’un site internet, il est nécessaire d’identifier clairement vos objectifs. En effet, avant de vous précipiter sur un outil permettant la création d’un site internet rapide et efficace, il faut définir la raison pour laquelle vous désirez vous lancer et les résultats que vous espérez. Une fois les objectifs définis, vous pourrez mettre en place les différentes étapes de création du site internet.

La création du site internet est un projet qui a une certaine durée, car une fois créé et mis en ligne, cet outil doit être maintenu et géré de manière optimale. Si vous possédez une équipe informatique en interne qui s’y consacre exclusivement, tout va bien. Mais dans le cas contraire, il se peut que vous fassiez face à un manque de temps et un manque de compétences préjudiciables pour votre activité principale. Il est donc impératif de faire appel à une agence web en mesure de répondre à vos besoins et apte à collaborer avec vous sur le long terme.

Le choix d’un professionnel doit se faire soigneusement, car un changement de prestataire au beau milieu du projet peut s’avérer très coûteux et inefficace, d’autant plus que chaque professionnel a une approche différente.

Pour choisir le prestataire qui va s’occuper de la création de votre site internet, il est recommandé de se fier à son expérience et ses références. Il ne faut pas hésiter à demander pour qui il a déjà travaillé auparavant et lui demander un portfolio pour que vous puissiez avoir un aperçu de son savoir-faire. Vous éviterez ainsi les mauvaises surprises et vous pourrez vous assurer que son travail correspond à ce que vous recherchez pour votre activité.

Il faut également vous renseigner au sujet des tarifs pratiqués par l’agence web sur laquelle votre choix s’est porté. Un contrat avec des termes clairs et précis doit être conclu pour s’assurer que le professionnel respecte ses engagements et que le site internet obtenu soit conforme à vos besoins et vos objectifs spécifiques.

Comment définir la cible lors de la création du site internet ?

Afin de bien préparer la création d’un site internet, il est essentiel d’établir une liste pour ne rien oublier. La première question qu’il faut poser est : qui est-ce que je cherche à atteindre ? Au cours de cette étape, il sera nécessaire d’établir un ou plusieurs profils types des personnes à qui le site internet est destiné. Cette phase est aussi cruciale pour la clientèle BtoB.

La stratégie à adopter ne va pas être la même selon la cible visée. En effet, il sera nécessaire de mettre en place un mode de communication spécifique en fonction des différentes caractéristiques de la cible : âge, sexe, intérêts, produits/services recherchés, CSP…

Si vous ne prenez pas la peine de bien définir les cibles que vous souhaitez toucher, vous risquez de vous heurter à un gros problème. En effet, votre communication sera trop vaste : elle touchera de nombreux utilisateurs, mais ne sera pas assez ciblée pour pousser quiconque à requérir vos services ou à acheter vos produits.

Les compétences nécessaires pour la création d’un site internet

Si vous possédez de solides compétences en informatique, vous êtes sans doute déjà au fait des différents éléments à connaître et à définir lors de la création d’un site internet et de son développement. La première compétence à avoir concerne d’ailleurs le développement web, impératif pour apporter les modifications et assurer la maintenance du site internet.

En outre, la création d’un site web nécessite également la possession de solides bases en graphisme. En effet, pour que votre outil soit cohérent et reflète vos valeurs, il faut respecter une charte graphique précise. C’est aussi la base de la partie « Front End » du projet de création d’un site internet, autrement dit son interface d’accueil qui doit être ergonomique, pratique et esthétique afin d’attirer les potentiels utilisateurs.

Une fois que le site sera en place et mis en ligne, il faudra veiller à ce qu’il génère du trafic, puis mesurer et maximiser les retombées. Tout cela exige des compétences en webmarketing et en web analytics, car avoir un site internet c’est bien, mais encore faut-il qu’il soit visible par le public.

Le contenu du site internet doit pouvoir influencer le comportement des internautes, en les poussant à l’achat par exemple. Il y a un travail de longue haleine derrière tout cela : webmarketing, marketing content….

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