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Site internet, emails liés : clés de réussite des entreprises

07 janvier 2022

Site internet, emails liés : clés de réussite des entreprises

Les entreprises disposent aujourd’hui de nombreuses options pour interagir avec leurs clients en ligne.

Une étude, réalisée par Verisign, montre qu’un site internet et des emails associés au nom de l’entreprise sont la clé pour accroître la crédibilité des entreprises et pour augmenter leurs chiffres d’affaires.

En effet, une entreprise ayant un site web et des emails associés au nom de domaine du site a un impact positif auprès des consommateurs.
Cela à un impact essentiel d’une part pour renforcer la confiance des clients et futurs clients, d’autre part pour permettre une interaction efficace avec les consommateurs.

L’étude a été réalisée en décembre 2019 et janvier 2020, sur plus de 5 450 consommateurs en ligne sur les marchés clés d’Amérique du Nord, d’Amérique latine, d’Europe et d’Asie. L’objectif était de comprendre le sentiment des consommateurs sur leurs interactions avec les entreprises en ligne.

Il en ressort que la présence en ligne des entreprises, via un site internet, un nom de domaine et des adresses emails associées, aident à créer un sentiment de confiance et à offrir de la valeur à leurs clients.

Un site internet pour augmenter la crédibilité de l’entreprise

L’étude montre que parmi les personnes interrogées, plus des deux tiers disent qu’une entreprise ayant son propre site internet est plus crédible que celle qui n’en a pas.

site internet

De même, plus de la moitié indique qu’une entreprise sans site internet ne permet pas de :

  • vérifier son identité (56 %),
  • la trouver en ligne (55 %),
  • la contacter (54%).

Notons toutefois, que même sans site internet, certaines entreprises peuvent toutefois apparaître en ligne via les réseaux sociaux notamment. Mais la crédibilité et le sérieux avec une seule présence sur les réseaux sociaux ne suffit pas pour rassurer les potentiels clients.
En effet, 64 % des personnes interrogées déclarent qu’une entreprise avec de nombreux points de présence en ligne (site web, réseaux sociaux, etc.) est plus fiable qu’une entreprise qui en a peu.

Les répondant identifient que le site internet d’une entreprise est la méthode en ligne la plus populaire et la plus fiable pour se renseigner (69 %) et effectuer des transaction (57%) avec une entreprise.

Par ailleurs, 71 % déclarent recommander une entreprise avec un site web professionnel.

D’où la fait que ces résultats démontrent qu’un site internet professionnel pour une entreprise aide à ajouter de la crédibilité et à augmenter ses ventes.

Des emails professionnels pour une meilleure communication

La confiance est au cœur de la relation entre une entreprise et ses clients.
Une adresse email liées au nom de l’entreprise est donc très importante.

email professionnel

85 % des personnes interrogées conviennent qu’une entreprise avec une adresse e-mail de marque est beaucoup plus crédible qu’une entreprise qui utilise un compte email gratuit (comme pas exemple : gmail, yahoo, laposte …).

A noter que les comportements de consommateur ont évolué. En effet, ils disent utiliser d’avantage l’adresse email de marque d’une entreprise pour communiquer avec celle-ci (67%), contre 56 % via le téléphone, et seulement 40% via les réseaux sociaux.

Ce qu’il faut retenir : un site internet et des emails professionnels

Pour une petite entreprise, ne pas être perçue comme crédible en ligne pourrait signifier une perte d’activité.

De ce fait, un site Web et une adresse e-mail professionnelle peuvent aider les entreprises à renforcer leur crédibilité et à interagir plus efficacement avec les consommateurs en ligne.

LWS vous propose de nombreux outils de création de sites Web, de solutions d’hébergement de courrier électronique et de services d’enregistrement de noms de domaine qui pourront ainsi vous aider à augmenter votre crédibilité et présence en ligne.

Nouvelles ou bien établies, avoir un site internet et utiliser des emails de marques est plus qu’importants pour votre entreprise.

Site internet et emails pro associés chez LWS

Démarquez-vous en renforçant votre crédibilité auprès de vos clients avec un site internet, un nom de domaine et vos emails professionnels associés.

Site internet avec hébergement web

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Rien de plus simple pour une présence en ligne réussie de votre entreprise, choisissiez un hébergement web. Avec votre hébergement web, votre nom de domaine est offert, et vous disposez de 10 à un nombre illimité d’adresses emails professionnelles incluses. Ainsi, choisissez le nom que vous souhaitez, par exemple : www.mon-entreprise.fr, créez et mettez en ligne votre site web. Pas de panique pour ceux qui ne savent pas comment faire, nous vous proposons un outil de création de site par simple glisser-déposer. Puis créer vos adresses emails à votre nom paul@mon-entreprise.fr

Nom de domaine et adresses emails

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Vous pouvez également opter pour l’achat d’un nom de domaine au nom de votre entreprise. Chez LWS, pour toute réservation d’un nom de domaine, nous vous offrons un espace web de 2go pour mettre en ligne vos quelques pages web professionnelles, ainsi que 2 adresses emails pro liées à votre nom.

Alors n’hésitez plus pour la réussite de votre entreprise !

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