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La génération Z influence l’avenir des entreprises, et c’est actuellement un fait dans notre société. Les mentalités et les habitudes ne font qu’évoluer, en plus, les entreprises s’y sont, à chaque fois, adaptées.
Le passage de plusieurs transactions boursières au trading haute fréquence depuis 2005 atteste que le monde des affaires ne cesse de doubler de vitesse au jour le jour. La génération Z qui est considérée comme fruit d’une éducation digitale. Elle sera l’héritière de cette grande vitesse et fera l’avenir des entreprises de demain.
La génération Z
Les sociologues ont défini une distinction entre les générations d’individus selon les époques de leur naissance. On peut compter parmi elles la génération :
- Z : regroupant les individus nés depuis 1995,
- Y : ralliant les personnes venues au monde entre 1980 et 1995,
- X : englobant les personnes nées entre 1960 et 1980,
- Et enfin, la génération Babyboomer née entre 1946 et 1960.
Mais bien sûr, une telle catégorisation recèle une souplesse relative vis-à-vis des variantes exposées par différents auteurs et différentes conceptions.
Bref, en cette année 2020, la génération Z désigne les personnes de moins de 25 ans. Un âge pendant lequel s’opère, dans la plupart des cas, l’insertion des nouveaux étudiants dans le milieu professionnel. C’est ce qui définirait ces individus comme des apprentis, des stagiaires, ou des employés. Les générations X et Y demeurent encore aujourd’hui les principaux maîtres de la vie active entrepreneuriale.
Pourtant, la génération Z, malgré son jeune âge, détient plusieurs prérogative. C’est d’avoir été bercée par un monde digitalisé et par un mode de vie connecté ou plutôt en réseau. Rien de plus enrichissant qu’internet, toutes les communications se font, pour la plupart, à son travers. Cette nouvelle génération « ne survivrait pas » sans leur téléphone, leur tablette, ou leur ordinateur à proximité. Mais également sans un hébergement de site web !
Par ailleurs, une étude faite par les chercheurs de l’Université de Waterloo au Canada en 2015 confirme un constat indiscutable. L’usage des smartphones et des tablettes connectés à longueur de journée ont rendu la quasi-totalité des utilisateurs fainéants. « Nos smartphones nous aident à trouver un numéro de téléphone rapidement, nous indiquent instantanément le chemin à suivre et recommandent des restaurants ». Voilà une reprise d’une déclaration publiée dans le journal en ligne CBC en 2015. “Fainéants” est un peu fort à mon goût ! Je dirai plutôt réactifs !
Les entreprises d’aujourd’hui
Les activités des entreprises se classent, depuis 1974, en trois grands secteurs :
- Primaire qui englobe les activités de production et d’exploitation directe des ressources naturelles,
- Secondaire qui englobe les activités des industries de transformation,
- Tertiaire qui regroupe les activités des entreprises de service.
D’autres études ultérieures ont voulu exclurent certaines activités du secteur tertiaire dans une nouvelle catégorie qu’est le secteur quaternaire.
En effet, la mondialisation a fait qu’aucun de ses quatre secteurs, dans la plupart des pays développés ou en émergence, n’échappe à l’informatisation et à la digitalisation des méthodes de travail. On voit remplacer la machine à écrire par des logiciels d’édition de texte. Les machines à calculer se convertissent par des feuilles de calcul ultra-sophistiquées. Ou encore les envois de courriers en papier sont substitués par des mails et d’autres formes de messages électroniques. Les panneaux publicitaires se remplacent par de larges écrans de diffusion et les grandes machines industrielles par des machines domestiques accessibles pour tous, etc.
Les entreprises d’aujourd’hui réclament de plus en plus de qualifications pendant les recrutements. Un dossier de candidature sans aptitude en informatique de base est presque inconsidéré pour la plupart des métiers de bureau. Comme pour un minimum de compétence en ingénierie mécanique est indispensable pour un ouvrier industriel ou celui du bâtiment.
La nécessité de produire toujours plus, notamment pour les besoins de la demande et aussi pour les bénéfices des entreprises. Considéré comme une force celles-ci prennent recoure à des moyens de production qui surpassent les seules capacités humaines. Ce cas est valable non seulement dans le circuit de production ou d’exploitation proprement dit. Mais aussi dans les moyens de communication pour avoir plus de fluidité et moins de temps perdu.
Génération Z : les influences sur l’avenir des entreprises ?
Dans leur besoin incessant d’innovations, les entreprises d’aujourd’hui n’auront qu’un seul recours : la génération Z. De plus, la majorité des nouvelles forces de travail à recruter appartient à cette nouvelle génération, inévitable donc de s’en passer. Mais il ne faut pas oublier que l’environnement dans lequel évolueront ces entreprises sera aussi dominé, pour la majeure partie, par cette génération. Cet environnement regroupera les entités publiques, les consommateurs, etc.
La génération Z, quant à elle, n’a pour culte que de faire connaître au monde entier un événement qui se passe au moment même de sa publication. Nous pouvons comme exemple citer le #hashtag. C’est un phénomène intéressant puisque la mentalité des entrepreneurs s’adapte jusqu’à se montrer irréprochable publiquement pour ne pas nuire à l’image de leurs entreprises. Cela est pris en compte que ce soit en interne pendant le processus de travail ou en externe pendant la relation avec la clientèle. C’est un des plus grands pouvoirs des médias sociaux.
Les plus qualifiés des mains d’œuvre de cette génération auront pour mission de mettre en place une automatisation ne nécessitant que la moindre intervention humaine dans chaque étape du processus de production et d’industrialisation.
Tel un cercle vicieux, l’obsession de la génération Z est sur les nouveaux produits, la nouvelle technologie, l’information et de la communication. Cela pousse les nombreuses entreprises existantes et naissantes à créer de nouveaux chefs d’œuvre pour attirer de plus en plus les consommateurs. C’est donc un nouveau marché, une nouvelle opportunité pour ces entreprises de satisfaire les demandes, moyennant finance bien sûr.
La digitalisation des entreprises sera, sans aucun doute, proliféré par la génération Z dans les années venir. On pourrait s’attendre à ce que les achats et les ventes en ligne dominent totalement le marché des biens et services. Et comme tous business en ligne, cela doit commencer par l’acquisition d’un Hébergement E-commerce.
Beaucoup de points positifs mais aussi quelques faiblesses. C’est ce que réserve la génération Z à l’avenir des entreprises. Personne ne peut prédire l’avenir, néanmoins, les circonstances du moment nous laissent penser que le meilleur est à venir 😉
