5mn de lectureLWS met maintenant à votre disposition un module Prestashop GRATUIT SMS.
Disponible en téléchargement pour tous, le module Prestashop SMS LWS vous permettra d’améliorer votre relation avec vos clients et le suivi de votre boutique en ligne !
Fonctions du module Prestashop SMS LWS :
- Envoi de SMS à vos clients pour les informer de la validation, du suivi, et de l’expédition de leur commande
- Envoi de SMS aux administrateurs de votre boutique pour les notifier de l’arrivée de nouvelles commandes
Pourquoi utiliser le module Prestashop SMS LWS ?
Informez vos clients étape par étape :
Le module SMS Prestashop LWS, intégré à votre boutique e-commerce, vous permettra d’envoyer à vos clients une notification par SMS à chaque étape de leur commande : validation, traitement, expédition –> c’est à vous de choisir !
L’envoi de SMS est plus sûr que l’envoi de mails : beaucoup de mails passent dans les SPAMS ou alors sont tout simplement ignorés par leurs destinataires, alors qu’un SMS est forcément reçu et lu.
Restez informé des événements liés à votre boutique en ligne :
En tant qu’administrateur de votre boutique en ligne, vous avez la possibilité de vous faire envoyer automatiquement un SMS à chaque événement important concernant votre e-commerce : arrivée d’une nouvelle commande, notification en cas de stock bas etc
Ainsi, vous resterez informé même si vous n’êtes pas devant un poste connecté à l’Internet et pourrez répondre rapidement à tous les besoins de vos clients.
Établissez une relation de confiance avec vos clients :
L’envoi de SMS à vos clients permettra d’établir une relation de confiance avec vous
Ce type de fonction donne une certaine crédibilité à votre boutique en ligne et représente pour vos clients un gage de qualité.
Le fait d’informer vos clients en temps réel permettra de réduire le travail de votre service client ( vos clients auront moins de questions à poser concernant le suivi de leur commande, compte tenu du fait qu’ils seront informés étape par étape )
