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Comment choisir son logiciel de messagerie ?

10 décembre 2022

Comment choisir son logiciel de messagerie ?

La plupart des logiciels de messagerie possèdent des fonctionnalités qui s’équivalent. Ils servent à envoyer et recevoir des courriers électroniques. Ces logiciels sont également utiles pour une amélioration de la gestion de vos messages. Ils sont d’une grande importance en matière de communication. Malgré le fait qu’ils aient des fonctions équivalentes, il est important d’identifier les qualités qui font un meilleur logiciel de messagerie. Cela vous permettra de faire votre choix en vous basant sur les meilleures fonctionnalités que peuvent avoir les logiciels de messagerie, et ainsi choisir quel logiciel utiliser pour la gestion de votre adresse e-mail professionnelle ou personnelle. Nous vous donnons quelques astuces pour bien choisir votre logiciel de messagerie.

Quels sont les critères de choix d’un bon logiciel de messagerie ?

Cela n’est pas chose aisée de choisir le logiciel de messagerie adapté. Surtout, lorsque vous recherchez une bonne application avec des outils appropriés si vous êtes en entreprise. Le premier critère à regarder, c’est le paramétrage. Un logiciel de messagerie doit être facile à installer et paramétrer afin de vous permettre de le faire vous-même sans contacter un professionnel.

logiciel de messagerie

En dehors de ça, vous devez avoir la possibilité de créer un certain nombre de comptes e-mail et de les gérer avec le même logiciel. Il n’est pas rare que pour certains besoins professionnels, vous soyez obligés d’avoir plusieurs adresses mail (professionnelles et personnelles). Dans ce cas par exemple, vous ne devez pas être obligé d’installer deux logiciels de messagerie sur un même ordinateur.

La signature d’e-mail est aussi un élément important dans le choix de votre logiciel de messagerie. Afin de rendre vos e-mails professionnels, vous avez besoin d’un outil qui vous permette de créer et gérer des signatures pour vos mails.

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Un bon logiciel de messagerie doit aussi intégrer les options ci-dessous :

  • disponibilité pour plusieurs systèmes d’exploitation ;
  • la possibilité de gérer différents protocoles (POP et IMAP par exemple)
  • fonction anti-spam
  • fonction sauvegarde de données

Quels sont les différents logiciels de messagerie ?

Si vous êtes à la recherche d’un logiciel de messagerie pouvant répondre à vos besoins, vous pouvez envisager Outlook, Thunderbird, l’app Mail de Mac Os ou Airmail pour iphone et Mac OS. Chacun de ces programmes possède des caractéristiques et des avantages qui lui sont propres et qui méritent d’être pris en considération. Outlook est le programme de messagerie le plus populaire du marché, et ce, pour une bonne raison. Il est convivial, polyvalent et parfait pour les utilisateurs professionnels.

choisir un logiciel de messagerie

Outlook offre un large éventail de fonctionnalités, notamment la gestion des e-mails, la prise en charge des calendriers et la gestion des tâches. Il dispose également d’un puissant moteur de recherche qui permet de trouver rapidement les e-mails et les pièces jointes.

Thunderbird est un autre programme de messagerie populaire, et il est parfait pour ceux qui veulent avoir plus de contrôle sur leur messagerie. Thunderbird offre aux utilisateurs la possibilité de personnaliser l’interface de leur messagerie en fonction de leur style personnel. Il dispose par ailleurs d’une fonction de confidentialité intégrée qui vous permet de préserver la confidentialité de vos e-mails. Thunderbird est ainsi populaire pour sa compatibilité avec un large éventail d’appareils – y compris les Macs et les smartphones. 

L’app Mail Mac est conçu pour les utilisateurs de Mac, et elle offre une interface conviviale qui est parfaite pour créer et gérer des comptes de messagerie. Mail dispose de plus d’un puissant moteur de recherche qui permet de trouver rapidement les e-mails et les pièces jointes.

Le second logiciel de messagerie le plus populaire sur iOS et Mac Os est Airmail. Airmail est parfait pour les entreprises qui doivent envoyer rapidement de gros volumes d’e-mails. Airmail dispose également de fonctions telles que le suivi et le regroupement, qui facilitent l’envoi simultané de plusieurs e-mails. Gmail est un autre logiciel de messagerie populaire, parfait pour les entreprises qui ont besoin d’une interface simple et conviviale. Gmail dispose également de fonctionnalités telles que la protection anti-spam et le transfert automatique, qui facilitent la gestion de vos campagnes de marketing par e-mail. 

Pour finir, vous avez également Mailbird, Client eM, Foxmail, IncrediMail qui sont des applications de messagerie. Chacun de ces logiciels de communiquer grâce à des messages électroniques. Néanmoins, vous devez prendre en compte certains critères spécifiques afin de choisir un bon logiciel de messagerie.

Des fonctionnalités avancées pour les entreprises

Un logiciel de messagerie permet aux entreprises de conserver les contacts dans différents dossiers et de disposer d’une base de données bien organisée et segmentée, ce qui est essentiel pour une campagne de marketing par courriel réussie. De nombreux logiciels permettent d’identifier les opportunités de vente, d’enregistrer les commandes des clients et, surtout, de marquer ces commandes afin de mettre en place des stratégies de vente en fonction du profil du client.

envoi de mail pro

Certaines applications de messagerie remplissent la fonction de CRM, c’est-à-dire un logiciel qui aide les entreprises à gérer leurs clients en optimisant la communication et les processus de vente. Cela peut être très efficace pour réduire les coûts de vente et améliorer la rentabilité. Ce type de logiciel offre de nombreux outils pratiques et attractifs, tels que des tableaux de bord et des rapports personnalisés. De nombreux outils de messagerie simplifient également les rapports d’activité et la mesure des performances de l’entreprise. Cela permet aux entreprises de prendre des décisions pour améliorer l’efficacité, par exemple en modifiant la façon dont les équipes et les employés travaillent.

Des rapports de ces logiciels contiennent souvent une multitude de données essentielles pour les prévisions et la planification marketing, ce qui facilite la prise de décisions et le changement d’orientation des entreprises. Cela facilite le suivi des progrès et du développement et permet une intervention immédiate, notamment lorsque des écarts sont identifiés. Certains outils de messagerie vont encore plus loin et incluent même des outils de gestion des commandes, de devis et de facturation. Il est même parfois possible de personnaliser les documents comptables et de remplir automatiquement certaines données pour éviter les doublons.

Conclusion

Bravo ! 😁 Vous connaissez maintenant les critères pour choisir un bon logiciel de messagerie. Le choix d’un logiciel de messagerie peut être crucial pour améliorer l’efficacité des communications dans une entreprise. Il est donc important d’identifier les besoins de votre entreprise et toutes les caractéristiques nécessaires avant de choisir le bon outil. Le choix du logiciel de messagerie doit aussi se faire en fonction des ressources financières et techniques de votre entreprise et de ses besoins. Le logiciel de messagerie le plus adapté pour vos communications par mail variera grandement d’une entreprise, ne vous inquiétez en conséquence pas d’utiliser un outil différent de celui de vos concurrents. Vous devez faire vos analyses grâce aux fonctionnalités, faire votre choix et profiter des meilleures qualités de ces logiciels de messagerie.

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